Každý klient má přiřazenou vlastní seniorní účetní, která zajišťuje komunikaci se všemi úřady a zastupování před nimi. Zastupitelnost učetní je v případě dovolených nebo nemoci automatická, a to včetně předání rozpracovaných aktivit. Stav svého účetnictví vidí klienti díky modernímu softwaru on-line 24/7.
UOL od klientů sváží doklady, a pak je pro ně digitalizuje. V ceně služby je již daňové poradenství i zastupování před úřady, klienti se tedy nemusí bát žádných skrytých poplatků. Konec konců už třikrát po sobě UOL vyhrál cenu Férový zaměstnavatel roku – v letech 2020, 2021 2022.
Jednotlivé pobočky vystupují kvůli případným fúzím s partnery jako samostatné firmy, ale všechny vlastní a financuje mateřská UOL a.s. Ta je zároveň vlastníkem technologií, systémů, licencí a ochranných známek, které jednotlivým pobočkám pronajímá. Obrat skupiny za rok 2024 bude činit 170 milionů korun při zisku 18,5 milionu. V roce 2025 pak společnost očekává obrat 230 milionů při zisku 35 milionů.